Cada vez mais golpes circulam no WhatsApp: estes são os mais comuns e como lidar com eles
Como o WhatsApp é quase onipresente para a maioria, é muito fácil usá-lo como veículo para perpetrar golpes
A forma de enganar as pessoas permaneceu idêntica em sua base, mas não na forma ou no veículo: o WhatsApp e suas mensagens são um terreno fértil para a retirada ilegal de dinheiro. E não é fácil escapar dos golpes, que estão se tornando cada vez mais sofisticados: os golpistas costumam usar dados reais para gerar confiança . Devemos tomar precauções extremas e não confiar em nada.
Golpistas tentam enganar mostrando informações pessoais
Como disse no início, os golpes não mudaram excessivamente desde o início dos tempos, apenas adaptaram sua mecânica às ferramentas que prevaleciam na época . Porque todos costumam apelar ao interesse de quem fraudam; seja por dinheiro, medo ou carinho. Essas três motivações são as mais comuns.
Porque oferecem um suposto emprego e nós estamos em processo de seleção, porque acontece que perderam o telefone habitual e precisam de dinheiro para sair da situação em que se encontram , porque há uma oferta de uma empresa conhecida e devemos inserir os dados bancários para tirar vantagem disso… Se antes usavam SMS, os golpistas estão migrando seus tentáculos para atacar a partir do aplicativo de mensagens mais usado.
Tentativa de golpe recebida pelo WhatsAppComo o WhatsApp Business oferece uma ferramenta de contato bem organizada que pode ser convenientemente usada para entrar em contato com uma infinidade de números diferentes (e de forma bastante anônima), os golpistas aproveitam as contas comerciais para a maioria de seus crimes . Embora nem sempre seja esse o caso, tenho visto fraudes com uma conta pessoal; geralmente com usuários anônimos: sem nome, foto de perfil ou avatar.
- Estranho fingindo ser outra pessoa . Muito cuidado com esse tipo de golpe, pois eles estão cada vez mais elaborados: os criminosos podem apresentar dados pessoais muito próximos para nos enganar. Que nosso filho perdeu o celular e está mandando WhatsApp do celular de outra pessoa, que alguém próximo dele está em perigo e não teve outra forma de se comunicar… É muito fácil cair, devemos ter muito cuidado e verifique todos os detalhes antes mesmo de responder. Meu conselho é bloquear e denunciar sem dizer nada : se ele realmente nos conhece, está em perigo e sabe nosso número, ele nos ligará. E poderemos corroborar que a pessoa é autêntica.
- Números de WhatsApp que se passam por empresas . Como os profissionais costumam usar o WhatsApp para prestar suporte e entrar em contato com o cliente, também há tentativas de golpes se passando por empresas conhecidas. E aqui é fácil: se o WhatsApp não vier de um chat autêntico que abrimos, devemos bloquear e denunciar.
- Ofertas de trabalho . Eles são bastante comuns e geralmente são lançados em números aleatórios; ou que tenham sido previamente capturados da agenda de outra pessoa. Eles oferecem uma vaga em uma empresa, são avisados de um processo seletivo ou de uma oferta adequada às capacidades da pessoa.
- Prêmios, descontos ou brindes . Que recebemos algo, que há desconto em determinada loja ou algo parecido: costumam ter um link no qual pedem algum tipo de informação bancária; como número de cartão de crédito. Também é comum que eles convidem você para baixar aplicativos: você nunca precisa baixar ou instalar nada, principalmente se for um APK . O risco de seu celular ser infectado por malware é muito alto.
- O mais perigoso: ameaças via WhatsApp . Não são muito comuns em Espanha, embora não fosse estranho se acabassem por se espalhar. E usam o WhatsApp como uma forma mais ou menos anônima de extorquir dinheiro após obterem nossos dados. Fotos comprometidas, informações bancárias, arquivos sensíveis… Também é relativamente comum que ameacem revelar segredos que realmente não possuem, como um blefe. Minha recomendação é denunciar essas mensagens à polícia se elas realmente representarem um risco pessoal.
Embora eu saiba que é difícil não cair em golpistas usando informações que só uma pessoa próxima de nós deveria saber, o melhor é sempre manter o máximo de precauções: tratar qualquer comunicação de um estranho como se fosse uma ameaça . Mantenha sempre a guarda alta, vamos tentar não falar com aqueles números que não estão na agenda (muitas vezes estão apenas procurando uma resposta para saber que a conta é de outra pessoa e assim iniciar o golpe), vamos manter sempre o ” período de bloqueio e denúncia” e, em caso de alguma ameaça grave, vamos denunciar as mensagens e o número à polícia .
Imagem da capa | DALL-E 3 no ChatGPT editado
Não existe um tipo de golpe no WhatsApp que é um dos mais simples de todos e funciona da seguinte maneira: imagina que você é a Carla. Eu preciso te conhecer, saber como é sua foto e ter o número de um familiar seu. Não preciso, nesse tipo de golpe, roubar seu WhatsApp ou clonar seu número de telefone; isso é complexo demais. Este golpe de que estou falando é até mais simples que isso.
Vou dar um exemplo. Imagina que você é a Carla e tem lá no seu Facebook a sua foto de perfil e o número de telefone. E lá no Facebook está a sua filha, Giovana, que também tem o número do celular dela exposto. Com essas informações, consigo pegar sua foto de perfil, comprar um chip novo, colocar sua foto de perfil e mandar uma mensagem para Giovana dizendo: “Oi, filha, aqui é sua mãe, a Carla. Mudei de número de telefone, tive que comprar um número novo. E aproveitando, estou aqui no posto de gasolina e meu cartão não passou. Tem como você fazer um PIX para mim? Preciso pagar e depois eu te devolvo.”
Veja, é um golpe simples. A Giovana pode pensar: “Deve ser minha mãe mesmo, deve ter trocado de número”, e acaba transferindo o dinheiro. Esse é um dos golpes mais simples que existem, até meio bobo, né?
A questão é: se alguém vier falar com você dizendo que é tal pessoa e que mudou de número, você sempre deve desconfiar. Mande uma mensagem no número antigo ou ligue para o número antigo e pergunte: “Você está com um número novo? Recebi uma mensagem de alguém se passando por você falando que está com um número novo.” Se for a pessoa, ela vai confirmar, dizendo: “Sou eu mesmo, pode adicionar meu número novo.” Agora, se não for, é um golpe. Então, você alerta a pessoa e ela avisa os amigos que tem.
Esse é um dos golpes mais simples, mas eficazes no WhatsApp. E a verdade é que o número de celular nem é uma informação tão relevante. Se no Facebook tem a foto de perfil e está escrito que a Giovana é sua filha, e no perfil da Giovana tem o número do celular, já dá para aplicar o golpe.
Ou seja, pouca informação é necessária para aplicar esse tipo de golpe. Como eu sempre digo, e faz um tempo que não falo isso, quando éramos jovens e começamos a conhecer o mundo, nossos pais e avós diziam para a gente: “Não confie em estranhos. Quando for atravessar a rua, olhe para os dois lados. Não ande sozinho à noite.” Vocês falavam para a gente como deveríamos nos comportar para ter mais segurança. Não aceite nada de estranhos. Enfim, agora somos nós que estamos falando para vocês.
O que estou dizendo é: não confie basicamente em ninguém pela internet. Se você viu alguma coisa na internet, a primeira coisa que tem que fazer é ficar com a pulga atrás da orelha. Sempre desconfie de tudo que você vê na internet, porque é muito fácil enganar os outros. Parece que tudo é verdade, mas se tudo fosse verdade, haveria um problema. A maioria das coisas, 90% do que acontece na internet, é mentira.
Se você recebeu uma mensagem dizendo: “Beber um copo de vinho toda noite cura Alzheimer”, é mentira. Tudo que vem em forma de corrente é mentira. Pesquise na internet: “É verdade que beber uma taça de vinho toda noite melhora Alzheimer?” Pesquise, converse com um especialista, se tiver algum parente doutor ou algo do tipo.
A questão é: não pode acreditar em tudo que vê na internet. “Recebi um anúncio de uma geladeira que vale R$ 3000 e está saindo por R$ 1200. É um site verdadeiro? Posso comprar?” Provavelmente não. O produto não vale R$ 3000 e está sendo vendido por menos da metade do valor. Sempre desconfie, sempre tenha um pé atrás com tudo que vê na internet. Só assim você vai evitar cair em golpes, ter telefone clonado e todas essas coisas ruins a que estamos propensos.
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